Δείτε όλες τις συχνές ερωτήσεις
Πώς μπορώ να κλείσω ραντεβού στο ιατρείο;
Μπορείτε να καλέσετε στο 210 803 0413, Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 09:00 έως τις 21:00, για να κλείσετε το ραντεβού σας.
Δεν προλαβαίνω να έρθω στο ραντεβού που καθορίσαμε, τι πρέπει να κάνω;
Η ομαλή λειτουργία του Ιατρείου αφορά στην άριστη παροχή υπηρεσιών υγείας στους ασθενείς μας. Παρακαλείστε να ενημερώνετε πάντα κάθε πρόθεση για ακύρωση ή αλλαγή του ραντεβού σας. Στη θέση σας μπορεί ένας άλλος ασθενής να εξυπηρετηθεί.
Έκλεισα ραντεβού για συνταγογράφηση φαρμάκων αλλά συγγενικό πρόσωπο επιθυμεί να σας δείξει εξετάσεις αίματος που έκανε πρόσφατα.
Μπορείτε να προσέλθετε για τη συνταγογράφησή σας η οποία θα γίνει κανονικά, αλλά ο συγγενής σας θα λάβει νέο ραντεβού στο οποίο θα προσέλθει ο ίδιος, θα καταγραφεί το ιστορικό του, θα υποβληθεί σε φυσική εξέταση και ακολούθως θα καταγραφούν οι εργαστηριακές του εξετάσεις. Τότε θα συζητηθεί οτιδήποτε παθολογικό και ο συγγενής σας θα λάβει επίσημη Ιατρική συμβουλή, θεραπεία ή σύσταση για περαιτέρω έλεγχο σχετικό με το πρόβλημα υγείας του.
Τι χρειάζεται να έχω μαζί μου από ιατρικά έγγραφα στο πρώτο ραντεβού;
Θα ήταν χρήσιμο να έχετε μαζί σας προηγούμενες εξετάσεις, φαρμακευτικές αγωγές και άλλα στοιχεία από το προηγούμενο ιατρικό σας ιστορικό. Αν τα στοιχεία αυτά δεν είναι διαθέσιμα θα ζητήσουμε την άδεια σας να επικοινωνήσουμε με τους προηγούμενους γιατρούς και θεραπευτές σας για πληροφορίες που ενδέχεται να χρειαστούν.
Έχω λάβει κάποια αποτελέσματα ή έχω ένα έγγραφο που θέλω να στείλω στο ιατρείο. Μπορώ να χρησιμοποιήσω ηλεκτρονικά μέσα όπως e-mail;
Σε γενικές γραμμές η εκτίμηση των αποτελεσμάτων πραγματοποιείται δια ζώσης στο ιατρείο και όχι απομακρυσμένα και απαιτείται ραντεβού. Σε περίπτωση που χρειαστεί να κάνετε χρήση ηλεκτρονικών μέσων απαραίτητη προϋπόθεση είναι η προηγούμενη τηλεφωνική επικοινωνία.
Που μπορώ να σας επισκεφτώ;
Το ιατρείο βρίσκεται στα Βριλήσσια, στην οδό Παύλου Μπακογιάννη 46. Λειτουργεί κατόπιν ραντεβού, Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 09:00 έως τις 21:00. Δέχομαι επίσης στο Πολυϊατρείο ΙΑΤΡΕΙΣ, Αναστάσεως 59, Χολαργός, Τετάρτη και Παρασκευή.
Υπάρχει επιπλέον κόστος όταν στην επίσκεψη συνταγογραφούνται εξετάσεις ή/και φάρμακα;
Όχι. Οι εξετάσεις και οι συνταγές που χρειάζεστε περιλαμβάνονται στην τιμή της επίσκεψης, χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.
Ενημερώθηκα ότι φαίνομαι ανασφάλιστος ενώ είμαι ασφαλισμένος. Τι μπορώ να κάνω;
Μπορείτε να ελέγξετε την ασφαλιστική σας ικανότητα στην ηλεκτρονική πλατφόρμα ΑΤΛΑΣ στη διεύθυνση https://www.atlas.gov.gr/ATLAS/Pages/Home.aspx. Επιπλέον μπορείτε να απευθυνθείτε στο τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πολιτών για τα ασφαλιστικά, εργασιακά και κοινωνικά θέματα (1555) χωρίς χρέωση και 24 ώρες το 24ωρο.
Είμαι συμβεβλημένος με τον ΕΟΠΥΥ. Θα πληρώσω κάτι;
Όχι. Όπως όλοι οι Ιδιώτες Ιατροί της Χώρας, είμαι πιστοποιημένος από τον ΕΟΠΥΥ για ηλεκτρονική συνταγογράφηση φαρμάκων και εξετάσεων στον ΕΟΠΥΥ αλλά δεν έχω συνάψει σύμβαση με τον ΕΟΠΥΥ. Αυτό σημαίνει ότι δεν αμείβομαι από το Κράτος για τις υπηρεσίες που παρέχω αλλά από τον κάθε ασθενή που επισκέπτεται το Ιατρείο μου.
Έχω άυλη συνταγογράφηση. Μπορείτε να μου στείλετε τις συνταγές ή τα παραπεμπτικά μου ηλεκτρονικά χωρίς να χρειαστεί να επισκεφτώ το ιατρείο;
Άυλη συνταγογράφηση σημαίνει συνταγογράφηση χωρίς εκτύπωση και όχι χωρίς επίσκεψη. Σύμφωνα με το νόμο απαιτείται παρουσία του πολίτη στο ιατρείο για κάθε ιατρική πράξη ακόμα και αν πρόκειται για άυλη συνταγογράφηση. Μόνο υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις ο γιατρός δύναται να συνταγογραφήσει για έναν πολίτη χωρίς τη φυσική του παρουσία.
